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Un problème ou une requête?

Signaler un problème ou formuler une requête

Remplissez le formulaire de requête ci-bas. Nous vous répondrons dans un délai de 24 heures sur nos heures d’ouverture.

Le camion n’est pas passé?

En raison de la pénurie de main-d’œuvre et des défis liés à l’approvisionnement, le collecteur peut accuser certains retards.

Si la collecte n’a pas eu lieu à 19 h sur votre rue :

  1. Informez la MRC de Roussillon en remplissant le formulaire de requête ci-bas.
  2. Laissez votre bac en bordure de rue jusqu’à 19 h le lendemain.

Vous voulez parler à quelqu’un?

Communiquez avec notre service à la clientèle.

514 928-5227

Pour toute demande d’accès à l’information et pour toute question concernant la protection des renseignements personnels, communiquez avec la MRC de Roussillon.

Période des Fêtes

Pas de congé pour les collectes!
Seules les collectes du 25 décembre et du 1er janvier sont reportées au samedi suivant : vérifiez votre calendrier.

Vous avez un problème entre le 24 décembre et le 4 janvier?
Nous répondrons en priorité aux requêtes urgentes comme un bac non ramassé. Pour les autres demandes, nous y répondrons dès que possible.

Vous souhaitez changer le couvercle de votre bac bleu?

  1. Remplissez le formulaire de notre partenaire en cliquant ici.
  2. Laissez votre bac visible dans votre entrée.
  3. Un membre de notre équipe passera au cours des prochaines semaines.

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